Basis Training

Bringen Sie mit 3CX und ALLNET Ihre Kommunikation in Gang!

3CX ist eine auf offenen Standards, software-basierte PBX (Windows und Linux) und funktioniert mit beliebten IP-Telefonen, SIP Trunks und Gateways. Es handelt sich um eine umfangreiche Unified-Communication-Lösung, inklusive Funktionen wie Webkonferenzen, Präsenzstati, Softphones, Smartphone Clients und weiteren, mit weitaus geringeren Kosten und ohne die Kopfschmerzen der Verwaltung einer traditionellen PBX.

Dieses Training ist ideal für alle Pre-Sales und tech. Support Mitarbeiter mit der Verantwortung das 3CX Phone System zu vermarkten, installieren, konfigurieren und zu verwalten. Es werden die grundlegenden Funktionen des Systems erläutert und an Beispielen besprochen. Diese Schulung bereitet Sie optimal auf die 3CX Zertifizierung der 3CX Academy vor.

Agenda des Einführungskurses

09:00 Registrierung der Teilnehmer
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09:30 Begrüßung und Vorstellung von 3CX
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• Das Unternehmen 3CX
• Produkte von 3CX
• Vertriebliche Aspekte von 3CX
• Wichtige Informationen für 3CX-Partner

11:30 Kurze Kaffeepause
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11:45 Technische Schulung Part I: Get Up and Running
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• Installation des 3CX Phone Systems
• Installation des 3CX Softphones
• Konfiguration eines IP-Phones
• Firewall Einstellungen
• Einrichtung eines SIP-Trunks

13:00 Mittagspause
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13:45 Technische Schulung Part II: Nebenstellen Eigenschaften
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• Nebenstellen Einstellungen
• Nebenstellengruppen und Rechte
• Zeitbasierte Plannung
• Updates & Upgrades

15:30 Kurze Kaffeepause
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16:00 Technische Schulung: WebMeeting
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• Erstellen eines WebMeetings

17:00 Ende
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Um an der Schulung teilzunehmen benötigen Sie einen Laptop der für die Installation eines 3CX- Systems geeignet ist, das Installationspaket der aktuellsten 3CX Version downloadbar von der 3CX-Webseite. Windows XP ist nicht geeignet. Außerdem ist empfohlen, ein eigenes Netzwerkkabel mitzubringen.